黑猫投诉:存在欺诈行为要求退全款(黑猫上回复我就没有下文)

发布日期:2019-07-26 00:37   来源:未知   阅读:

  “Ms鹿人甲”投诉“曼且思教育”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额580元,目前投诉已回复。

  消费者“Ms鹿人甲”在7月24日向黑猫投诉平台反映:“5月23日加的微信,一直在给我发相关普通话考试报名优惠活动。直到6月14日被骗成功(报名了),当时和我讲有直播课程、有收据、有合同(上面会备注包过、包报名、包补考费等等),结果交了费之后就给我拍了一个不完整的收据,当时我就火了,我说这个收据不全,出现问题都没有保障,我要他们重新拍(还发了一个样板给他们看),他们回复其他人都这样和我扯,我不想和他们讲就要他们寄收据和合同给我,结果他们到现在还没寄,微信都不回复我了 7月22日下午14点半售货加的微信,讲要看看聊天记录,20张截图看了2天,什么也不回复我”

  商家“曼且思教育”7月24日在黑猫投诉平台回复:“您好,已收到您的反馈。首先对您致以诚挚道歉,我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事,请您保持通话畅通,调查后将第一时间与您取得联系。”