黑猫投诉:交完钱后医生只回复了一句话再也没有回复我

发布日期:2019-07-21 08:33   来源:未知   阅读:

  “用户7246202686”投诉“好大夫”,要求退款,其中涉诉金额400元,目前投诉已回复。

  消费者“用户7246202686”在7月20日向黑猫投诉平台反映:“并没有提供任何帮助,而且等了好长时间。不回复没有用”

  商家“好大夫”7月20日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户您好,经查询,医生已经对您的追问做出了回复,请您及时查看,如有问题可以继续与医生交流。医生平时临床工作繁忙,是利用碎片时间为用户解答问题的,不会一直在线,还请您谅解。”